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Refunds and exchanges

退换货策略

购买渠道

说明

线上购买

●自产品签收次日起,本产品在保证商品完好的情况下(产品包装盒配件等齐全,同时主机外观无损且无人为损坏等问题),可享受7天无理由退货,联系购买的线上平台即可,退货运费由用户承担。

● 15天质量问题可联系厂家进行故障排查,如确认属于产品质量问题,可享受7天退货,15天换货,用户直接联系购买平台处理即可。

线下购买

自产品购买之日起,如出现质量问题,可享受7天退货,15天换货;15天内质量问题联系购买的销售门店处理即可。


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