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华为智选 达伦智能台灯3Pro整灯不亮

263 Views 2024-04-11

问题现象:

插电后整机无反应或时亮时不亮,同时按键面板也时亮时不亮。

问题原因:

1、插座损坏。

2、适配器与灯体连接处未卡到位。

3、适配器损坏。

4、灯具底座内部元器件损坏。

5、灯具灯头内部元器件损坏。

解决方案:

步骤1:请更换插座后尝试,看设备是否恢复正常。

步骤2:请查看适配器与灯体连接处是否插紧,请正确卡位后尝试看设备是否恢复正常。

华为智选 达伦智能台灯3Pro整灯不亮(图1)

步骤3:排除是否是适配器损坏,换其他的24V⎓0.65A适配器,连接台灯电源看是否能点亮,如能点亮即为适配器损坏,需更换适配器处理。

若问题仍未解决,请您联系达伦售后服务热线4006-460-988(周一至周六8:30-17:30,法定节假日除外)反馈处理。


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