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华为智选 达伦智能台灯3Pro部分模式不亮

250 Views 2024-04-11

问题现象:

切换台灯灯光模式时,有一或多个模式跳空暗灯,无法点亮。

问题原因:

灯具内部控制器故障。

解决方案:

将台灯恢复出厂设置后尝试看是否解决:关灯状态下按住触摸开关键5秒以上,灯具亮起即恢复成功。

*注意:恢复出厂设置会将华为智慧生活App中已自定义的设置清除、使用记录清零,且需重新连接App。

若仍无法解决,联系达伦售后服务热线4006-460-988(周一至周六8:30-17:30,法定节假日除外)反馈处理。


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